Zodra je bestelling is geplaatst, ontvang je een bevestigingsmail. Deze bevestigt dat we je bestelling succesvol hebben ontvangen.
De verwerking van je bestelling duurt 1 tot 2 werkdagen (maandag t/m zaterdag, behalve zondag). Plaats je je bestelling vóór 15:00 uur CET, dan wordt deze dezelfde dag nog verwerkt.
Zodra je bestelling is verzonden, sturen we je een e-mail met track & trace. Je kunt je bestelling binnen 4 tot 8 werkdagen (maandag t/m vrijdag) verwachten. We verzenden naar Nederland en België. Voor bestellingen onder €45 worden verzendkosten in rekening gebracht; bij bestellingen vanaf €45 is de verzending gratis.
Is de verwachte verwerkings- en levertijd verstreken en heb je je bestelling nog niet ontvangen? Geen zorgen. Geef het nog 3 extra werkdagen (maandag t/m vrijdag). Is je bestelling daarna nog steeds niet aangekomen, neem dan contact met ons op met je bestelnummer, zodat we dit kunnen onderzoeken.
Wil je je bestelling annuleren? Mail ons dan zo snel mogelijk op info@rest-up.nl. Zodra je bestelling is verwerkt, kan deze niet meer worden geannuleerd.
Heb je een verkeerde of beschadigde bestelling ontvangen? Maak dan foto's en stuur deze per e-mail naar info@rest-up.nl, samen met je bestelnummer. We lossen het probleem zo snel mogelijk op en bieden onze excuses aan voor het ongemak.
FAQs
Contact
Volg je bestelling